よくある質問

郷美の杜

  • 男女ともに利用できますか?男女比はいくつですか?
    男女ともにご利用できます。ご利用者の割り合いは男性4対女性6程度です。
  • 軽度や重度は利用に関係ありますか?
    軽度の方や重度の方に関わらずご利用いただけます。ただし、医療的ケアを要する場合にはご相談させていただきます。
  • 認知症を患っている方は利用できますか?
    認知症介護の専門研修を受けたスタッフを配置しておりますので、安心してお任せ下さい。
  • どういう人がサービスを受けれますか?
    要介護認定を受け(または、要介護認定を新たに申請され)要介護1~5と認定された方がサービスをご利用できます。
  • 希望すればすぐに利用できますか?
    ご利用を希望される曜日の空き状況は、施設へ直接ご相談下さい。初回のアセスメント(情報収集)を経て、概ね1週間程度でご利用が可能です。
  • 送迎はしてもらえますか?
    車椅子の方も対応できるリフト付き福祉車両にて、常日頃から安全運転を心掛け、真心を込めた送迎を行います。
  • どの辺りまでの居住範囲の人が利用できますか?
    豊川、豊橋市内にお住まいの方が対象となりますが、個別に送迎も承りますので、施設へ直接ご相談下さい。

マ・コdeホーム八丁

  • 入居に条件はありますか?
    入居時満65歳以上。もしくは要支援又は要介護状態の方が対象となります。
  • 入居までに必要なものはありますか?
    申込書へのご記入と利用者基本情報の開示をいただきます。(ただし、入居時審査があります。)
  • 食事はどのようなものがでますか?
    隣接の食堂において、四季折々のメニューを専属のスタッフが手作りしております。季節ごとの特別メニュー(お正月のおせち料理や土用の丑の日のうなぎ丼等々)もご用意しております。
  • 外出や病院への付き添いはしてくれますか?
    気分転換を図るための散歩程度でしたら同行いたします。買い物や病院への通院等は、外部の介護サービスもしくは自費サービスをご利用下さい。また、提携先の医療機関による訪問診療の際には、ご希望があれば施設スタッフが同席いたします。
  • 生活保護を受給中ですが入居できますか?
    豊川市内の方に限りご利用いただけます。(その他市町村にお住まいの方は、各行政窓口の担当者へご相談下さい。)
  • 身元引受人(保証人)は必要ですか?
    最低1名以上の身元引受人を設定していただきます。身元引受人がご不在の方は、家族代行サービス事業者をご紹介いたしますので、別途ご契約下さい。
  • 契約の解除(退去)に関する条件はありますか?
    ①入居者が死亡された場合(当月解約)②住み替え等により入居者から解約の求めがあった場合(解約予告期間1ヶ月)③入居者の行動が他の入居者や施設スタッフの生命に危害を及ぼすかその恐れがあり、通常の介護方法・接遇方法では防止できない場合、等(解約予告期間3ヶ月)
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